Kusing a embauché des ingénieurs professionnels pour le développement de ses produits remarquables. Nous occupons une place importante sur le marché et fournissons des groupes électrogènes de haute qualité. Nous collaborons avec des experts de l’industrie des moteurs et groupes électrogènes afin d’assurer que la conception et la performance des produits respectent les normes de l’industrie. Notre équipe de fabrication avancée adopte une division stricte de la charge du travail sur la base de notre spécialisation. La production est strictement effectuée selon les dessins afin d’assurer un concept de design intégré dans chaque étape du processus de fabrication. De plus, notre équipe de commercialisation est très expérimentée dans le domaine. Elle peut vous fournir toutes les explications et informations nécessaires. Par ailleurs, notre société est capable de fournir des produits de haute qualité et des services personnalisés.
Le groupe électrogène stationnaire diesel intègre des composants de marques notoirement connues sur le plan international, à savoir Cummins, Deutz, Volvo, Perkins, YTO, YangDong, etc. Notre équipe après-ventes partout dans le monde offre des services rapides et de qualité fiable. Avec nos groupes électrogènes diesel, vous pouvez bénéficier d’une garantie internationale dans les sociétés mentionnées ci-dessus.
Avant l’expédition, nous effectuons des tests de charge d’au moins 2 heures sur le produit. Notre groupe électrogène 100kVA doit être soumis au test de charge pendant 2 heures avant l’expédition et les paramètres seront ajustés de façon méticuleuse. Nous garantissons que tous les produits livrés sont de qualité remarquable. Nous livrons également des instructions détaillées et les manuels opérationnels afin de guider les clients pour une maintenance régulière. Kusing offre des produits de haute qualité à durée de vie prolongée avec un service de maintenance régulière.
Exigences clients
Kusing peut offrir à nos clients des moteurs et des moteurs à courant alternative une fois nous sommes au courant des normes descriptifs détaillés, telles que le nombre de phases, le facteur de puissance ( 50 ou 60 HZ), la puissance des compteurs d'électricité (KW/KVA), la puissance nominale (KW/KVA), la tension nominal, et le courant nominal.
Garantie de Qualité
1. Kusing offre une garantie de qualité sur tous ses produits et pièces détachées sous emballage original.
2. Nous assurons la qualité stable et fiable de nos produits. Nous offrons une garantie d'une année ou de 1000 heures de fonctionnement après livraison (Selon la première éventualité).
3. Kusing prend en charge la réparation et le remplacement des pièces pour tous les dysfonctionnements causés par un défaut de fabrication de groupes électrogènes. (Dans l’année ou dans les 1000 heures de fonctionnement après livraison). Cette garantie n’inclue pas les pièces d'usure, les gadgets généraux et tout dommage important causé par l'exploitation et la maintenance inadaptée, même si le produit est toujours sous garantie.
Formation
Pour aider les utilisateurs à maîtriser le fonctionnement, le manuel et l'entretien des groupes électrogènes, nous fournissons spécialement des cours primaires / secondaires dans une salle ou sur site. Nous effectuons également des cours de formation de mise à niveau à terme. De plus, le client peut se rentre en Chine pour assister à la formation donnée par le fabricant du moteur d'origine.
Style de service
1. Nous fournissons les services sur la base de notre réseau après service.
2. Nous fournissons les services de garantie selon le fabricant du moteur et l’agent se trouvant à l’étranger.
Service de pré-vente
1. Service technique.
2. Conception du groupe électrogène & Plan d'installation et ainsi de suite.
3. Consultation des clients
4. Assistance sur le choix du schéma optimal
Service après-vente
1. Installation et débogage des groupes électrogènes
2. Projet de protection environnementale
3. Projet d'utilisation de la chaleur résiduelle
4. Inspection et essai sur la protection contre les incendies
5. Formation
6. Conseils d'entretien
7. Explication des problèmes et correction des erreurs
8. Fourniture rapide des échantillons de pièces de rechange, réparation en temps opportun
9. Gestion obligatoire des groupes électrogènes
Service de garantie
1. Mettre en place le service de suivi des enregistrements des utilisateurs et vérification temporaire
2. Organiser une formation centralisée pour l'opérateur
3. Notre personnel est à votre service selon les exigences spécifiques du client
Pièces de rechange
1. Le fabricant d’origine autorise le service relatif aux pièces détachées
2. Fournir les pièces de rechange authentique du fabricant d'origine
3. Réponse rapide dans les 24 heures, envoi à l’international